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成立两年半,这家医生集团拓展20家临床中心!

看医界 2021-04-22 11:05:10

有这样一家医生集团,成立时间仅仅两年半,便实现了拓展近二十家临床中心的惊人成绩。他们是如何做到的?近日,看医界医森资本专访正生医生集团联合创始人何祥,一探专科医生集团助力区域医院的专科建设之道。



专病带专科,助力区域医院发展


据了解,正生医生集团成立于2018年5月,面向县级区域的医疗机构,以泌尿外科为主要业务方向,以泌尿系结石为重点病种,期望通过以“专病带专科”的发展思路,以结石病为突破,然后逐步扩展病种业务范围,逐步做大做强泌尿外科。


那么,为什么选择泌尿外科,选择结石病呢?何祥介绍,首先,泌尿结石发病率高,市场需求非常广阔。全国泌尿结石发病率达6%以上,而且南方泌尿结石发病率更高,广东是全国发病率最高的省份,为全国平均发病率的2倍,达12%。


其次,中国医疗资源分布的不均衡性,导致很多县级医院在泌尿外科及结石病方面技术力量比较薄弱,缺专家、缺专科设备,并且重视度不够。对于泌尿外科疑难病、结石病患者在当地往往无法享受到目前先进的微创技术,只能跑去大城市的大医院治疗。


因此,何祥认为,县级区域市场需求巨大,但是不能满足患者需求,这便是市场机会,这也是正生医生集团选择的发展方向。


“其实这种疾病的治疗技术应该在二级医院开展更为合适,既可方便病人就医,又可降低患者的医疗费用,而这恰是正生医生集团成立的初衷。只有充分满足市场需求,才是项目发展的内在核心动力。”


成立两年半,扩展20余家临床中心


2020年新冠疫情的冲击,很多医疗机构遭受重创,但何祥表示,对于正生医生集团来说,虽然上半年受困于疫情,但依然保持了30%的业务增长。


何祥介绍,正生医生集团成立之初,业务主要在广东区域,次年便进入浙江,2020年进一步扩展到江苏、江西、山东等地,目前已经建立近20家临床中心,其中有一半以上已经正式良性运营发展,其余部分刚刚开始运营或还在筹备升级当中。


在目前部分临床中心还未正式运营的前提下,即便2020年上半年受困于疫情,但正生医生集团依然保持了30%的业务增长,截止8月底,累计完成三四类手术6000多台。


“以较早运营的广州临床中心为例,2018年底开始运营,2019年全年完成三四类手术900多台,营收近2000万元,相比过去每年300万元的营收,翻了六倍多。2020年8月底即已完成2019全年的手术量,全年较去年有大幅增长已是必然。”何祥说道。


正生医生集团为何发展迅速,短短两年时间扩展20余家临床中心?何祥认为,这与正生的发展模式有关。正生医生集团看到了县级医疗机构缺什么,而正生医生集团恰好解决了这个需求。


在何祥看来,县级医疗机构二级科室发展普遍不够强,核心问题就是人才、技术薄弱。因此正生医生集团与其他医生集团的不同之处就在于不仅仅有医生人才资源,为临床中心提供专家支持,更能配置、完善专科设备、器械、耗材等硬件上的支持,比如腹腔镜、前列腺电切镜、电子软镜、钬激光等设备,同时提供专科营运支持,正生医生集团可以全套支持,这种共建模式,让当地医疗机构非常认可并接受,从而能快速扩张更多合作机构。


整体运营,解决医疗机构的后顾之忧


何祥介绍,正生医生集团能够细致了解合作机构的各种需求和顾虑,在提供专家团队支持以及专科设备、耗材的投入外,还明白如果病源上不来,那么专家难以留住、设备也将闲置浪费。因此正生医生集团另一大优势便是整体运营临床中心,每个临床中心配备运营主任及市场团队,结合医生集团总部采购供应、企划及线上正生结石网推广支持等,实现整体运营管理,解除医疗机构的后顾之忧。


在内部分工方面,各临床中心科主任负责业务及医疗质量管理,运营主任统筹临床中心器械、耗材的储备供应、对接公司总部企划推广的支持配合,并主管市场团队在当地组织科普宣教、义诊、基层医疗机构转介绍等市场拓展活动,从而在人才和设备到位后,能尽快打开市场局面,提升门诊量。


以最近7月底刚刚成立的广东梅州临床中心——梅州兴宁县某二级医院泌尿外科为例,何祥介绍,2019年该院泌尿外科全年手术不超过100台,而正生医生集团的专家团队、设备和运营人员7月份全面进驻后,8月份首月就开展泌尿外科微创手术60台(其中结石手术42台),一个月手术量接近过去全年的手术量,效果和成绩非常明显。


“可见,充分解决医疗机构的后顾之忧才能得到对方的大力支持。我们自行整体运营,又能整体推进项目发展,避免了等病人的尴尬,从而让临床中心一建立,就能立竿见影看到实际成绩。”何祥表示。


县域医疗的成本管控经


具备高级的专家、人才团队,以及设备技术,能够为患者提供优质的医疗服务,但何祥认为这还不够。因为面向的是县域医疗机构,所以医生集团还要想方设法降低运营成本,制定符合当地经济条件的收费标准,才能让业务持续且良性发展,也才能为医疗机构带来经济和社会效益的双丰收。


“正生医生集团深知医疗费用也是目前医疗行业一个比较突出的矛盾,因此从一开始就在管控成本方面做足了功课。一方面,我们通过灵活的人才调配机制,降低人力成本。每个临床中心,根据业务发展配备相应的专家、医生,有的专家是流动性,一人主管两三个临床中心,手术医生也是根据手术量配置,也可以实现手术医生流动作业。这样操作就无需每个临床中心固定的配置一套人马,避免人才浪费。另一方面,医疗设备及器械耗材是主要的医疗成本之一,正生医生集团通过旗下医疗器械经销公司,实现设备及常用耗材的集中采购,可以大大降低设备耗材的采购成本。”对于医生集团的成本管控,何祥很有心得。


通过以上两大措施,实现了高级专家和先进微创技术服务基层百姓,但是并没有因此而增加医疗成本而实行高收费,让县级区域的老百姓都能享受的优质而平价的医疗服务。


医生集团的三级专科诊疗模式


何祥介绍,根据目前业务发展的速度,正生医生集团计划打造三级专科诊疗模式:省级中心专科医院——400万人口地级市小型专科医院——县域共建临床中心。最后形成专病客户来源——专科医疗平台——专科人才——专科耗材的闭环运行模式。


此外,还将计划建立患者健康管理体系。由于结石病具有复发率高的特点,其五年内复发的概率接近80%,因此正生医生集团将患者术后健康管理纳入服务的主要范畴,通过专家针对性的预防指导降低复发率和延长复发时间。通过健康管理系统,可以实现自有的患者私域池塘,对接好复诊及转介绍,有效利用已就诊患者资源。(本文为《看医界》发布,转载须经授权,并在文章开头注明作者和来源。)


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