盯上高端医疗！大型公立三甲开设国际特需病房

继月子中心、家庭化产房、医美……之后，大型公立三甲儿童医院也开展国际特需服务了。

据长沙晚报掌上长沙报道，7月1日，湖南省儿童医院国际医疗特需病房正式运营。该病房围绕“以家庭为中心”的诊疗模式，主打父母亲子陪伴，内有独立的儿童病床、沙发等，可给儿童青少年提供更好的优质医疗护理服务。

图源：红网时刻

湖南省儿童医院党委副书记、院长肖政辉表示，开设特需门诊既是满足人民群众看病就医需求的现实需要，也是湖南省儿童医院为建成“患者满意、员工幸福、社会赞誉”的国家区域儿科医学高地的具体实践。

据了解，湖南省儿童医院是一家三级甲等儿童专科医院，位于湖南省会长沙市，医院总占地面积82亩，现有编制床位1800张，其儿科重症、小儿外科为国家临床重点专科，拥有省儿童急救中心、省危重新生儿救治中心等省级临床诊疗中心14个，2020年成为国家儿童区域医疗中心创建单位。

公立医院也“盯上”了特需服务，民营医疗面临挑战

不止湖南省儿童医院，近年来越来越多的公立医院开始关注并涉足特需医疗服务，其中妇儿相关的特需服务成为一个重要的增长点。这在提升公立医院服务质量的同时，也在无形中对当地妇儿医院的发展构成一定竞争。

首先，公立医院开设妇产特需服务后，凭借其品牌、专家、技术和价格等优势，可以迅速占据市场份额，对民营医院构成挑战。西部某高端私立妇产专科医院院长就曾表示：在公立医院特需服务和医联体的双重围剿下，原本以高端化服务为特色的医院，市场空间被大大挤占，业务现呈下滑趋势。

据该院长介绍，医院原本是企业医院，改制后定位当地“第一高端妇产科医院”，通过特色化的服务逐渐取得了差异化的竞争优势，成立近10年，年新生儿分娩量从最初的300例上升到2000多例，排名也曾长期占据当地第二名，仅次于该市人民医院。

然而，自当地妇幼保健院开展特需服务后，由于价格相近且为公立医院，不少产妇被直接分流过去。目前，妇幼保健院的新生儿年分娩量已经超过了自己的医院。而且该市妇幼保健院还加入了省内医联体，一些县域居民也被其收入囊中。更为尴尬的是，该市距离省城市中心也不过1小时车程，一些经济条件较好的家庭干脆选择到公立医院特需部分娩。

而长沙作为社会办医高质量发展的高地之一，有数据显示，截至2022年底，长沙全市265家医院中民营医院188家，40家三级医院（含部省级）中有11家为民营医院，其中不乏包括湖南妇女儿童医院、长沙江湾妇产医院、长沙宁儿妇产医院在内的多家妇儿医院。

其中，距离湖南省儿童医院14公里、驾车约半小时路程的湖南妇女儿童医院，是当地一家具有较高知名度的民营三级妇儿专科医院，被外界亲切地称为“草莓医院”。据悉，该院2023年门急诊近60万人次，三四级手术占比33%。

随着湖南省儿童医院特需服务的开展，是否会对当地民营妇儿的发展构成挑战，也未可知。

其次，公立医院不仅可以跟民营医院比拼就医环境，还手握包括专家资源在内的“杀手锏”。就产科而言，此前就有业内人士分析，服务+医疗实力是未来公立产科的走向，其他公立医院也必然有学有样，当公立产科医院都开始重抓产科服务质量时，公立医院的整体优势是远超民营医院的。

此外，在过去，像家庭化产房、月子中心等的主力军一直是社会办医，但近年来，公立医院包括知名三甲也在加速布局相关赛道，主打就是一个服务，这也给民营医疗相关从业者带来强烈的危机感。

曾有言论指出，民营医院这一领域的“饭碗”端得或许不会那么轻松，有的甚至可能会在激烈的市场竞争中惨遭淘汰。这在一定程度上也说明，当公立医院具备优质医疗实力的同时，也拥有堪比民营医院的环境、服务时，患者心中的“天平”很难不更多往公立医院倾斜，从而在无形中挤压民营产科的生存空间。

竞争不可避免，社会办医如何应对？

2023年7月是湖南妇女儿童医院开业三周年。当时，湖南妇女儿童医院总经理李雷向看医界表示，规模化社会办医与公立医疗机构之间的业务竞争不可避免。“规模化社会办医的竞争对手不是传统意义上的小型民营医疗机构，而是大型三甲医院。新生社会办医机构所要抗衡的是三甲医院通过时间积淀形成的技术品牌、口碑和信任。”

如何抗衡时间带来的“先发优势”？李雷认为，社会办医还是应该围绕学科建设、医疗质量与安全管控来抵御外部竞争。“学科建设上要不惜余力、不惜代价。把医疗质量与安全真正放在首位，放在医院发展日常工作的核心和重点。

社会办医也可以用好自身优势，实现“弯道超车”。李雷认为，根据市场来做业务，根据需求做学科，有能力提供什么服务，而市场需要什么服务，这应该是医院发展的方向。

一方面，要不断提升强化运营能力，通过优质诊疗来获得市场。另一方面，不断转型进行错位竞争，为大健康人群服务，把服务由院内向院外延伸，进入家庭去为客户服务，这可能是未来错位竞争的一个方向。

此外，社会办医需要重视消费医疗。随着人们需求多样化，人们对医疗的需求不断提升，消费型医疗已经成为未来发展一个很重要的方向。社会办医可以发挥在资本、运营机制上的灵活性，在消费医疗上发力。

从长远范围来看，医疗的主要市场供应者、主导者还是公立医院，社会办医要找到自身发展的细分市场和细分机会。（本文为《看医界》发布，转载须经授权，并在文章开头注明作者和来源。）