抖音健康更新规则：放开民营三甲医院认证

9月18日，抖音健康官微发布抖音医疗认证规则的调整通知。通知称，为加强认证账号的资质核验并确保真实性，自9月18日起，抖音医疗将对部分医疗健康类认证账号，同时包含个人账号、机构账号的认证申请规则或材料要求实施调整。

值得注意的是，此次调整，放开了对民营三级甲等医院的机构，而此前抖音规则中仅支持公立医生和医院科室认证，试行部分JCI和民营三甲医疗机构认证，本次则全面开放对民营三甲的官方认证。

根据调整规则，民营三级甲等医院需要准备5项资料，缺一不可，包括运营者姓名、手机号、身份证正反面照片和手持身份证照片；营业执照；医疗机构认证申请函手写签名扫描件盖红色公章；医疗机构实体代表人证明材料（实体代表人可以从实体法人代表和机构负责抖音号运营的科室负责人或者分管该科室的院长/副院长等两个身份二选一）；机构两名及以上的医生在职证明。

从材料细则上来看，民营三级甲等医院需要准备的材料和公立二级以上医院基本一致，而公立三甲医院科室则更突出科室认证，其他所需材料也都基本一致。

在过去，由于认证规则的限制，许多民营医疗机构和医生无法在抖音平台上得到官方认可，这在一定程度上限制了他们的发展空间。而现在，抖音全面开放对民营三甲的官方认证，无疑将为这些机构和医生打开新的发展通道。

对于民营医疗的影响，主要表现在以下5个方面：

1、增加机构曝光度：抖音的用户基数巨大，而且平台的用户活跃度很高，这使得民营医疗机构的信息能够更广泛、更快速地传递给目标受众。通过抖音民营医疗机构可以获得更多的曝光机会，吸引更多的患者和消费者。

2、提高患者信任度：民营医疗机构获得官方认证后，可以得到患者的信任。这不仅可以提高民营医疗机构在患者心目中的信誉，还有助于增强患者的就医体验，增加患者对民营医疗机构的忠诚度。

3、拓展业务渠道：通过抖音民营医疗机构可以拓展业务渠道，例如开展线上问诊、预约服务、药品销售等业务。这不仅可以提高民营医疗机构的业务范围，还可以增加其收入来源。

4、增强品牌影响力：民营医疗机构可以通过抖音展示自己的品牌形象和服务特色，吸引更多的患者和消费者。同时，民营医疗机构还可以通过与用户的互动，了解患者的需求和反馈，不断优化自己的服务和品牌形象。

5、增加医生交流机会：民营医疗机构的医生可以通过抖音这个平台与其他医生进行交流和分享经验。这不仅可以提高医生的业务水平，还可以增强医生之间的合作和交流，推动医疗行业的发展。

总体来看，此次调整除了新增“民营三级甲等医院”为认证机构外，还有一点值得特别关注，那就是继续禁止医生带货。

据悉，在此次新调整后，资质材料要求增加实体人证明，个人类认证上要求未开通带货权限(包括但不限于电商橱窗、社区团购等功能)。其余均无变化。总体上加强了资质要求。

实际上，早在2022年6月，抖音电商运营团队就曾发布一则《关于调整医疗健康类创作者商品分享功能的公告》，根据公告，抖音电商平台将于2022年6月30日关闭医疗健康类认证创作者账号的商品分享功能，并禁止医疗健康类认证创作者新开通商品分享功能。已开通的创作者，可以6月30日前将保证金及佣金提现。

同时，抖音电商运营团队还公布了《电商创作者帐号管理规则》修订的意见征集通知，其核心变化为“特殊职业认证群体电商权限限制：禁止医疗认证类账号开通电商权限。”

据了解，规则条款中还明确，“平台禁止不适宜进行商业营销的群体（如医疗机构工作人员等医疗健康类认证创作者）开通商品分享功能，有权对不适宜进行商业营销的群体已经开通的商品分享功能进行关闭，并对其帐号下相关内容采取下架购物车、停止推荐等措施。”