品牌专科医院亮出四年发展“成绩单”
对外科医生而言,一台漂亮的手术是杰作,创办一家医院是“终极理想”。当医生的“终极理想”变为现实,又会发生怎样的故事?
八年前,怀揣创业梦想,原上海华山医院神经外科专家宋冬雷教授领衔发起了国内知名脑科医生集团——冬雷脑科医生集团,由此正式开启创业路。
四年前,上海冬雷脑科医院开业。这是冬雷脑科医生集团打造的首家实体医院,标志着冬雷脑科正式从轻资产运营模式向医生集团+脑科医院综合模式转变。
作为冬雷脑科的旗舰院,上海冬雷脑科医院开业四年来,取得了哪些成果?又能给其他医生创业者提供哪些借鉴?
四年成绩单:三四级手术达到90%
2019年10月,上海冬雷脑科医院开业。据了解,虽然医院开业不久便遭遇了疫情,但其迅猛的发展速度和品牌影响力还是引起了业界高度关注和投资机构青睐,也为冬雷脑科的连锁化发展奠定了坚实的基础。
开业不到一年,2020年8月,上海冬雷脑科就成为上海市首批国际医疗旅游试点机构、南通大学教学医院。
宋冬雷曾表示,作为第一家医生集团建立的高水平脑科医院,上海冬雷脑科医院具有三级医院专科水准,倡导以“患者需求第一”观念,以“做令人感动的医疗”为服务宗旨,立志打造“中国式梅奥诊所”。
在7月1日的成都冬雷脑科医院开业仪式上,宋冬雷教授给出了上海冬雷脑科医院成立四年来的成绩单:上海冬雷脑科医院四年来,已经累计6万的专病门诊量,脑手术量达到1万例,其中三四级手术达到90%,四级手术比例达到60%。
宋冬雷把这组数据发给了某著名高校的医院管理研究所,对方感叹,这样的水平,完全达到三级专科医院的数据水平。
品牌积累是医院顺利运营的关键
一家医院建设的困难,不身在其中的人无法体会,但建成一家医院只是开始。在建设阶段完成后,如何运营一家社会办专科医院才是更大的难题。
曾有记者问宋冬雷,从一个国内顶尖三甲医院的大专家到端茶倒水、宣传手术刀也要拿的民营医院的创始人,您会有心理落差吗?如果失败了怎么办?宋冬雷回答:开始时确实有落差,也会难为情,但是他知道,他现在所做的事情,将来一定会有价值。
“如果我的探索能够给中国的医疗带来一种新的模式,让后面的医生吸取我成功的经验或者失败的教训,从而绕开这个坑,带领中国医疗往更加美好的方向走,那我就是成功的。”
对于上海冬雷脑科医院来说,医生集团阶段的品牌积累是其建成后顺利运营的关键。专家自身品牌价值、医生集团资源以及社会办医品牌的积累,也让冬雷脑科医院在医疗市场成功站稳脚跟。
人才、品牌、文化至关重要
对脑科医院而言,专家团队是最重要的核心力量。据悉,除了宋冬雷教授担任院长,冬雷脑科全职核心医生也年富力强,大多“毕业”于华山医院、天坛医院。
在宋冬雷看来,“专家办医不是专家一个人办医,我们是一个团队,分工明确”,专家办医高质量发展的关键是背后要有一支比较好的管理团队,而且大家价值观要高度一致。
对于自己的定位,宋冬雷也有清晰规划,那就是带人育才。“不论是社会办医还是公立医院,人才都是关键。我抓业务,培训医生把手术做好,把病看好,带教培训。”
宋冬雷认为,人才、品牌、文化三者对社会办医都至关重要。早期可能更多强调个人品牌,后面一定是医院品牌会上来,两者是互相促进的。医院品牌越好,来看病的人会越多,医生个人成长也会越好。同时,个人有名气,找来的病人更多,也给医院带来更多发展机遇。
一个企业能不能走百年之路,肯定是看文化,“我们也很重视,从现在开始是要塑造企业文化,但是我觉得更难,比培养一个专家更难,文化是渗透在每一个干部、每个员工血液里的东西,文化塑造会需要更长的时间,有更大的困难要克服,但是一定要走这步路,没有文化的企业是做不长的。”
对于社会办医的发展,宋冬雷曾建议,首先,民营医院要重视学术,以此来促进医疗机构的质量提升;其次,要争取成为教学医院或者附属医院;作为专科医院,还要专病化,这样才能突出医疗机构的高地;此外,民营医院和保险的协同也至关重要。
“冬雷脑科无论到哪里,都要坚持学术立院,唯有坚持学术引领,才有可能致远百年。”宋冬雷如是表示。
参访上海冬雷脑科医院的机会来了
11月9日,由看医界主办的“2023上海医交会品牌医疗游学考察”将走进上海冬雷脑科医院,参访形式为现场分享案例分析+互动沙龙交流答疑。名额有限,抓紧时间报名!