医生集团9年探索,在发展中创新谋“变”
“医生集团的发展不仅仅是个人的努力,也需要将个人品牌转化为团队品牌,聚焦于某一项技术或领域”,今年7月,知名血管外科专家、张强医生集团创始人张强医生在其内部闭门培训活动中这样表示。
据了解,自2014年7月张强医生宣布成立全国首家医生集团——张强医生集团以来,至今已有9年。经过9年的耕耘和发展,目前,张强医生集团已在包括其发源地上海等在内的14个城市设立静脉病中心。
那么,作为早期医生办医的代表,张强医生集团成立9年都有哪些探索?可以给同行带来哪些借鉴?“看医界”为您呈现如下。
采取PHP模式,“轻装”行远
据了解,2014年张强医生在全国医院院长年会上首次提出PHP概念,Physician Hospital Partnership模式是医生与医院的一种合作模式。这种模式下,医生与医院不是雇佣关系,而是合作伙伴关系。
据介绍,PHP合作模式的优势在于,能促生高效率、高质量的医疗服务,同时降低合作双方各自的医疗成本和风险。从医生角度看,医院能获得更多优质的执业平台;能保持生活和医疗工作之间的平衡,更灵活地支配时间;更多共享手术室、设备、护士和其他雇员的资源。从医院角度讲,能够获得优质的医生团队资源,提升医院的区域影响力。
在这一轻资产合作模式下,张强医生集团与全国多地的合作医疗机构实现共享共赢,并计划向全国多地布局,与区域品牌医疗机构合作共建张强医生集团区域静脉病中心。
在去年8月看医界医管会客厅-2022上海医交会专题直播访谈中,张强医生表示,接下来,张强医生集团将选择轻资产、重人才和技术作为主要发展方向,除了保留现有在上海和成都的自建医疗机构、十个城市的合作静脉病中心以外,未来计划在更多的全国省会城市,采取PHP合作模式,与当地品牌医疗机构合作,落地张强医生集团静脉病中心。
张强医生表示,在实际运营中,轻资产重实力一直都是重点方向,所以在品牌上强调的是张强医生集团,而很少宣传线下医疗机构的品牌。张强医生集团没有营销部门,未来也不打算设立类似部门,但医生集团的每位员工都是代言人,以技术和服务优势塑造品牌。
在发展中创新求变,面向国际化
张强医生表示,在静脉曲张治疗方面,张强医生集团已经在全球有一定的影响力,是全球CHIVA(一种基于血流动力学的保护血管的门诊治疗)技术认证和培训的主要承担者之一,这一领域的国际学术会议都会邀请张强医生集团参加分享。
据悉,9月25日,张强医生集团还与全球权威医学认证组织Inteleos达成合作伙伴关系,在全球CHIVA项目的推广方面全面推进战略合作。而2023年也标志着张强医生集团与Inteleos之间的成功合作进入第三年。
除了技术外,医生集团的发展也高度依赖人才。但在张强看来,人才依赖并非医生集团发展的瓶颈,实际上反过来促进他们投入更多精力解决人才培养问题。
张强医生曾表示,医生集团需要的人才分为两种:一种是“旗手”,是体制内已经功成名就的“大腕儿”;另一种是“骨干”,TA不一定在行业内有那么高的名气,但一定是专业技能过硬、赢得病人好口碑的医生。
“这两种人才我们都需要。但从服务大众角度来讲,将来更需要的是后一种人才。”张强医生认为,医生集团的长远发展之计,实际上就是怎样笼聚这两类人才,尤其是后一种人才,或者吸纳现成的,或者花精力去培养。医生集团发展到后期就是人才的竞争。
面对外部环境的变化,张强医生集团也没有保持不变,而是紧跟时代步伐,像开设“空中门诊”,举办国际性的学术交流以共享国际前沿研究成果和创新技术。另外还包括开展多个海外项目,并借助人工智能技术来克服语言障碍和推广品牌,如前段时间张强医生集团利用AI创建虚拟助理“Emily”,推出后不久便引发不少关注。
参访张强医生集团国际静脉病中心的机会来了
11月9日,由看医界主办的“2023上海医交会品牌医疗游学考察”将走进张强医生集团国际静脉病中心,参访形式为参访考察+主题分享+案例分析+互动答疑。名额有限,抓紧时间报名!