大三甲骨科专家全职加盟!品牌医疗连锁如何为患者“聚才”?
作为一家“医生创办、医生主导”的品牌医疗集团,曜影医疗近年来的发展速度可谓令业界侧目,从一家门诊部到如今的“1家综合医院+9家综合门诊部”,曜影医疗正在加速实现医生团队规模、机构数量、营收规模、品牌知名度的飞跃。
三月初春,看医界一行在曜影医疗“梦开始的地方”——第一家门诊部所在地、上海静安区中心南京西路上海商城,拜访了不久前刚刚离开复旦大学附属中山医院、全职加盟曜影医疗的骨科专家王晓峰主任。
如今担任曜影医疗骨科及运动医学科主任的王晓峰医生坦言,就是在这栋由国际建筑大师约翰·波特曼设计的国际化大楼里,他一路见证了在创始人史浩颖医生的带领下,曜影医疗的萌芽和茁壮成长,也促使他毅然别离了工作25年的顶级三甲医院,选择了一条与过去几十年截然不同的行医之路。
曜影医疗究竟有何秘籍?为何能够吸引一批像王晓峰医生这样的品牌专家加盟?大三甲医生全职在高品质医疗机构执业,究竟是怎样的体验和感受?曜影医疗骨科及运动医学科又有哪些特色和发展规划?看医界带您一探曜影医疗的“聚才”之道和发展秘籍。
曜影医疗骨科及运动医学科主任王晓峰医生
大三甲医院“拼命三郎”的变身
温暖的房间,大大的落地窗,和暖的阳光,咖啡、茶、水一应俱全的候诊区,在这个倒春寒侵袭的阳历3月初,一走进曜影医疗门诊部,从身体到心灵,都能感受到一股非常温暖的气息。
“Steven,hi,sorry to trouble you,but I have something more important,”在看医界与王晓峰对话时,外籍全科主任Frank Morris轻轻敲开诊间门,向王晓峰提出会诊请求。中英双语轻松自如转换之下,20分钟后,王晓峰协助Frank医生为一位外籍病人完成了会诊。
这样的交流,是如今王晓峰的日常执业状态。在曜影医疗,和他有类似履历的全职医生130余名,兼职医生200余名,还有外籍医生20余名,这当中,38%具有博士学位,50%拥有海外求学或工作经验,90%拥有三甲医院工作经验。
九十年代原上海医科大学(现复旦大学)七年制毕业,这样的身份极具含金量。1999年,王晓峰从上海医科大学直读硕士毕业后,进入复旦大学附属中山医院工作,两年后,王晓峰师从中国科学院院士,中国显微外科奠基人之一,“世界断肢再植之父”陈中伟教授攻读在职博士。20多年里,他一直在中山医院这家全国著名的顶级三甲医院里执业。
繁忙的工作中,王晓峰如饥似渴地向中山医院骨科陈中伟、张光健、陈统一等著名老一辈专家及一大批技术精湛的师兄、学长学习,也抓住机会去海外留学及交流。日本、美国、加拿大、法国等国家医院骨科及关节中心,都留下了他的求学身影。
随着国家区域医疗中心的推进,复旦大学附属中山医院厦门医院建设加速推进。2021年5月,王晓峰被任命为复旦中山厦门医院骨科执行副主任,全面主持各项工作。
“周一早上7点的飞机,9点到厦门,9点半我已经到医院手术室了,周四晚上12点飞机到上海,周五早上两台手术,下午门诊,周六看排班决定手术或门诊。不过,我其实还蛮习惯这种工作节奏的。”这样两地飞的“拼命三郎”状态,王晓峰“享受”了两年半。
王晓峰医生接受央视采访
医生主导,运营理念深得医生赞赏
“我其实是看着曜影医疗一路成长和发展的,曜影刚成立时,‘医生创办、医生主导’的理念就吸引了很多同行的关注。”王晓峰介绍,曜影首个门诊部开业时,自己就曾作为顾问来过这里,和最早的医疗团队成员都有专业上的交流,互相之间也有了充分的认可。
在拥有了成熟的临床经验和手术能力,又具备了丰富的管理经验之后,这一次,他终于下定了决心。
“非医疗的朋友了解到我职业的变化,会调侃我是不是觉得大医院太累了;但本科室的前辈和师兄,反而都直言我是走出了舒适区,跑到了一个不能躺平的地方。体制内其实个人需要考虑的不多;但到私立系统、建设一个科室,国内没有一个合适的参照,是具有极大的挑战的,我当然也是做好了准备。”王晓峰医生说,“我还是想挑战一下自己。”
曜影医疗商城门诊部
“蛮意外的是,进来以后发现还有很多上医(复旦)以前的同学、校友,三甲医院里的同事,大家都因为共同的理念与想法,在曜影再次相逢。”
由医生创办并由医生主导,是曜影医疗的一大特色,管理者首先是医生,其次是管理者。王晓峰认为,曜影医疗的Physician driven做得非常出色。
“一项新技术,如果真的对病人好,在综合考虑成本效益后,如果是合理的,医生会向领导提出要求,既对病人好,又对医院好,利益诉求一致,不会有太多医疗之外的因素掺杂,沟通与交流也会非常便利和顺畅。”
曜影医疗的创始人、同时也是心内科专家的史浩颖曾介绍,曜影平台对于优秀医生的吸引力在于志同道合的好平台、给予医生足够尊重的文化环境、以及为患者提供更好服务的共同愿望。而这也是王晓峰深为认同的理念。
骨科日间医疗改善患者体验
据了解,2022年,国家卫健委更新日间手术目录,涉及708项手术方式,其中186项属于骨科,占比近26.3%。
但实际上,日间手术在国内与国外仍然有着不小的差距。中国日间手术的奠基人之一、著名麻醉学专家闻大翔教授曾介绍一位国外的92岁患者的髋关节置换手术病例,上午手术,当天晚上患者就可以出院,这家医院近70%的髋关节置换手术患者都可以在手术当天或第二天出院。
王晓峰认为,日间手术对于医院来说,除了完善的医疗体系和详尽的诊疗路径以外,技术上最重要的两方面,一个是完善的术前检查和准备,另一个是高水平的麻醉,而以曜影的医疗水平,这都是优势项目。“骨科日间手术能够充分利用社会办医的灵活优势来更好造福患者,曜影目前能够开展的骨科手术,住院时间都显著低于大型公立医院。”
日间手术的推行离不开ERAS(快优康复)理念的贯彻。在公立体系内,这一理念虽然早已被接受,但受制于整个医院的体制机制等,推行起来难度不小。
但在曜影,一切“以患者为中心”的服务都受到极高的重视。像ERAS这样的团队合作,在发展中会被投入相当多的资源。
通过多年的发展,曜影打造了非常完善和出色的术后康复团队,可以和手术团队紧密合作,同时集团布局以一个医院为中心、多个卫星诊所分布在不同行政区,对于骨科手术的术后康复和随访,优势显而易见。
(曜影医院)
王晓峰介绍,自己主攻的人工关节术种,大多数病人也适用于日间手术,未来也会在日间手术领域开展各种探索与尝试。其他,如大部分运动医学以及骨折创伤手术、部分脊柱手术,都是日间手术可以选择的。
“受限于门诊平均诊疗时间和亚专业的过度细化,目前大医院的门诊体验和解决问题的能力也遇到了瓶颈。而曜影医疗的骨科全职医生,都是顶级医学院毕业,多数也有长年三甲医院工作经历,可以对患者的骨科问题进行综合诊疗,甚至能直接与其他相关科室以及放射科、B超、康复等团队即时交流。这一点即使在目前大医院的专家门诊包括特需、国际医疗等,也很少能够做到。”
王晓峰医生接诊骨科病人
“我希望我的团队里都是能解决病人实际骨科问题的专家。现在有很多医生,拿到一张片子就说手术或者是不用手术,不问病情、不体检。即便以前在公立医院工作最繁忙的时候,这也是我极力避免的。我们治疗的是病人的疾病,不是治疗片子。”
王晓峰介绍,除了全职医生,骨科的兼职团队也是业内具有极佳口碑的著名临床专家。通过与公立医院开展密切的官方合作,能形成资源互补,最终为实际临床问题提供更优的解决方案。
王晓峰医生在手术
对标海外:让优秀的医生在私立医院专心行医
看医界到访的当天,王晓峰刚完成了一例特殊体位X光片的拍摄。
“这个病人考虑关节不稳定,需要摆特殊的体位拍片。虽然是疾病的诊疗指南常规,但并非放射科常规体位,需要专科医生帮助。我在住院医师阶段,也常常查好书、跑到放射科,为住院病人摆体位,但因为工作繁重等原因,这些专业操作无法成为常规行为。而在曜影,放射科技师已经很熟悉我的要求和习惯,我现场帮助他通过特殊体位拍摄X光后,诊断结果就很明确了,即便是更昂贵的核磁共振,也不能替代这些检查手段。”
王晓峰认为,每个患者对于医疗服务的需求不一样。更准确的诊断,更适当的治疗,更好的就医体验、更快的康复,正是私立医疗可以大力发展的空间。
在国外交流学习的经历,也让王晓峰对海内外医疗体系有着独到的观察与体会。
王晓峰观察到,在很多发达国家,公立私立医院一般都有着平等的市场地位和社会责任。相对来说,公立医院和非营利私立大学医院承担更多的教育和学术责任,但私立医院更鼓励竞争,所以优秀医生成熟后更多都在私立医院。
比如在日本,公私医疗机构面临同等的政策条件,公立的标杆——国立大学医院有着学术权威性,也承担着医学教育责任,但不允许依靠学术地位和教育来扩张和垄断医疗资源。国家鼓励普通病人先去私立基层医院,解决不了再到更高级的私立医疗中心或国立大学医院。而在美国,最著名的医疗机构几乎都是私立机构。
国际医疗体系与模式为国内私立医疗的发展提供了借鉴。“公立医院与非公医院都有自己的定位和优势。相信中国的非公医疗发展,也会形成自己的优势学科、诊疗规范,为患者提供多元化的健康选择。”谈及团队与医院的未来,王晓峰语气笃定、眼神坚毅。(本文为《看医界》发布,转载须经授权,并在文章开头注明作者和来源。)