海尔集团打造的智慧康复医院究竟什么样？
随着我国快速进入人口老龄化阶段，以老年群体为代表的康复需求也愈发旺盛。据《柳叶刀》发表的关于康复的全球疾病负担研究（GBD），我国是全球康复需求最大的国家，康复需求总人数超过4.6亿人。而我国优质康复医疗资源缺口巨大。
作为海尔物联网大健康生态品牌盈康一生旗下的医院，上海永慈康复医院以智慧医院的实践创新闻名于业界。那么，基于患者体验的智慧医院是如何建设的？
7月7日，由上海市社会医疗机构协会指导，看医界主办的“看医界-2024医康养护品牌医疗游学考察”在上海举行，来自全国50余位公私康复医院、护理院、综合医院院长、护理部与康复中心负责人等，在高温橙色预警的炎热天气里，走进上海上海永慈康复医院，其智慧医院的管理理念与实践探索，令参访院长们深有感触。
（上海永慈康复医院外观）
盈康一生旗下首家医院
以重症康复为特色
上海永慈康复医院隶属于海尔物联网大健康生态品牌盈康一生，是一所集临床与康复于一体的三级康复专科医院，医院以重症康复医疗为特色，提供从急性期抢救、疾患早期干预到中后期康复治疗的全面医疗服务。医院于2017年7月2日正式成立，毗邻新虹桥国际医学园区，设置床位400张。
（上海市社会医疗机构协会会长闫东方致辞）
上海市社会医疗机构协会会长闫东方在致辞中表示，上海永慈康复医院作为首批上海社会办医高质量发展研究基地之一，以重症康复为特色，很好的适应了当前上海老龄化形势的需求，更适应了人民群众对优质康复医疗的需求。近年来，医院在学科建设、创新管理，以及信息化管理手段方面得到了整个上海康复界业内的高度认可。
据了解，上海永慈康复医院全院职工近1000人，卫生技术人员近700人。医院坚持高质量，采取各种形式引进和培养高层人才,尤其是神经、心内科、呼吸内科等方面比较突出的人才，重点引进和培养学科带头人。医院以重症康复医疗为特色，承担了国家卫健委“神经重症康复医疗服务能力和保障能力提升”的科研项目。
上海永慈康复医院沈旭东介绍，医院年出院患者6500余人次，平均住院天数30天，床位使用率98%以上。
（上海永慈康复医院院长沈旭东分享）
永慈康复医院是盈康一生领域孵化的首家医院，先后成立了重症康复、脱机中心、脑意识障碍等差异化的明星专科，链接沪上多家大三甲医院等优质医疗资源，共创康复场景生态。
永慈康复医院定位于“重症康复、专科特色、综合医疗”，以重症康复、神经康复为特色，打造具备综合医疗能力的平台型医院，永慈重症康复成立之初，从1个重症监护室扩展到5个病区，50%是神经重症康复患者，50多台呼吸机长年工作着。目前该病区已形成有“温度、深度、广度”的科室，“四位一体”(医疗+护理+康复+营养)病区的患者体验模式，获得家属及患者好评。
智慧护理，将时间还给医护
沈旭东表示，在护理方面，永慈康复医院也一直践行智慧理念，移动护理、智慧护理是医院的常态。在永慈医院，所有工作人员都是用移动终端工作的，护士是用PDA，医生是用手机，康复治疗师也是用手机，所有都是用移动终端。
“随着信息化的发展，智慧医院如果离开了移动终端，什么事情都要在工作站上去做，效率会大大降低，从经济和社会效益方面分析，移动护理施行之前，一个护士可能要花两个小时来处理医疗文书，现在只要花30分钟就可以了。”沈旭东认为。
他还提到，护士长对于汇总数据的管理，可以节省30%的时间，基层护士也能节省50%的时间，可以用于跟病人沟通，把时间还给医护，把医护还给病人，为病人提供及时安全周到的优质服务。
（沈旭东院长带队参访）
“物联网+医疗”的实践者
基于“物联网+医疗”建设的探索，上海永慈康复医院进行了率先尝试。通过在输液管上安装的监控感应器，确保护士站的电子屏时刻监测着患者的输液状态，而当患者输液即将结束时电子屏会自动报警，提醒护士前去换药或拔针；通过高科技医疗产品实现与患者的零距离交互等。
近年来随着康复需求不断扩大，康复医疗行业来重要发展机遇期。尤其是现代康复医学经过40多年的发展，取得了较大成绩。科学技术的不断进步，更使得人工智能在康复领域的应用卓见成效。智能康复设备、康复机器人技术等大地满足了康复患者需求。未来，人工智能+康复医疗必将成为康复医学发展的不竭动力。
在重症领域，医疗设备最为集中。传统模式下，患者生命体征的监测及自动设备开始报警，要经过陪护、护士、医生、科主任、外科专家层层传递。医术最高的人往往最后才了解到病情，这大大延误了患者的病情处理。
（参访老师学习交流热情积极）
为此，医院通过联合心电设备、呼吸机设备共创方，实现重症病房里心电监护仪和呼吸机的连接，并在院内完成跨楼层互联，让ICU能够实时监控不同病区的重症患者。当出现报警时，所有相关医护人员包含专家在内都能通过APP实时了解患者情况，并在线给予处理建议。
通过物联网手段，将院内能够输出数据的物联设备应联尽联，如呼吸机、心电监护仪、体温仪、血压计、血糖仪、指氧仪等，为智慧医院建设打下良好基础。物联网的具体应用场景包括智慧护理、智慧病区、智慧诊疗APP、康复机器人物联港、移动康复治疗系统建设、智慧管理、智慧驾驶舱等。
如今，人工智能赋能医院的场景在不断涌现，而在上海永慈医院，也早已将人工智能融合进了护理问诊的日常，一段人工智能语音助手回访患者的音频里，人工智能语音助手全程都情绪平和、语气温婉，“为了便于老年康复患者的理解，传统医疗语境中的‘问诊’替换成更容易让患者理解的‘看医生’，也让患者更容易接受。”（本文为《看医界》发布，转载须经授权，并在文章开头注明作者和来源。）
