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医务人员直播带货隐患多,该如何看待?

作者|杏林中人 来源|看医界(ID:vistamed) 2023-09-06 09:44:42

近日,某三甲医院主治医师曹医生,在凑够了给医院的赔偿金后,放弃了编制内工作,潇洒地递交了辞呈,为自己的一段人生历程画上了一个句号。


你说他与世无争、一意孤行也好,你说他不懂人情世故、疲于应酬也罢,反正,他还是放弃了在别人眼里满眼光环的“铁饭碗”,辞职不干了。


究其原因,原来他辞职的原因,竟然是“去当网红了”。也难怪,我在网上看到有人对网络直播的一段采访,主播曾毫不隐瞒地说;“三个月,就可以买一辆路虎车”。


随着互联网的全面普及,以及大众的消费日趋呈现多元化、多样化、个性化的态势,尤其是通过刷抖音,你会发现,直播带货,正在成为各行业各业从业者的普遍选择。


此前曾有段时间,不少医务人员也会参与直播带货,但最近一段时间以来,行业主管部门监管加强,法律法规也开始逐步完善,这一现象暂时有所收敛。且不论政策如何变化,作为一名医务工作者,个人认为,医务人员直播带货,存在诸多隐患。


会影响医务人员的公信力


大家都知道,一个医务人员干的好与坏,首先和他的人格魅力是分不开的。对于患者来说,信任是第一位的,只有建立在信任的基础上,患者才会找你看病。


然而,原本让他们值得信赖的医生,如今却去直播带货了,一下子改变了他们的三观,改变了他们对你最初的认知,原本建立起来的安全感,荡然无存,你又怎么能让他们,继续相信你呢?


毋庸置疑,一旦失去了公信力,没有了信任度,医患之间的关系,恐怕就岌岌可危了吧!


直播带货,势必会影响到正常工作

众所周知,一个医务人员的工作日常,是无法用语言来形容的。


这样说,并非言过其词,其实一点都不为过。人吃五谷杂粮,难免会生这样那样的病症,生老病死,原本属于人之常情。


所以,医生很忙,不是在治病救人,就是在治病救人的路上。


然而,你却另辟蹊径,去直播带货去了,这让原本信任你的患者,情何以堪?


答案显而易见,不用多费脑子去想,就可以明白这样一个道理,直播带货,势必会影响到医生的日常工作,甚至埋下隐患。


直播带货,存在一定的安全隐患


笔者发现,直播带货,推销药品的尚属少数,大概率情况下,都是在推销一些保健品之类的产品。


很多人都知道,保健品不是药品,只具有一定的保健功能,是不能用来治病的。假如,你夸大其词,肆意夸大其功效,凭借着你的专业知识,三寸不烂之舌,给大众造成一定的错误认知,产品倒是、卖出去了,到头来却发现,事出愿违,由此所带来的身心伤害,让你来买单,你能付得起这个责任吗?


尤其是一些医疗器械,由于你的指导不到位,导致购买者在、操作不专业,由此所出现的意外事故,会让你百口难免,有理说不清。


面对担责,毋庸置疑,你的答案肯定是“NO”,你也肯定不愿意去背这个黑锅。然而,既然你参与了这件事,你也就难逃干系,难辞其咎。


监督机制日益完善,要主动对直播带货说“不”

2022年6月,国家卫生健康委员会联合9部委印发了《关于2022年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作要点的通知》,《通知》中已经明确提出“严肃查处医疗机构工作人员利用职务、身份之便直播带货”。


只要是公职义务人员,直播带货就是违规的,所以,在做这件事情之前,一定要做到三思而后行,谨慎从事。


对于医务人员从事直播带货工作,一方面,各级卫健部门要切实履行好管理和监督的第一责任,在日常工作中,各地卫健部门可以通过派驻纪检监察组,通过推深做实同级监督、日常监督、双向监督以及“一把手”监督,以及通过开展警示教育和主题教育等方式,加强对于医务人员行为的规范和监督;另一方面,应当积极畅通监督举报渠道,通过设立举报热线、举报信箱、开通官网或者公众号举报入口等方式,来方便群众积极举报违规违法线索,及时纠正医务人员的不规范行为。


每个行业,都要求有自律性,更要求有“他律”性,也就是说,都会有一定的规章制度,来制约约束其肆意妄为。当然了,医疗卫生行业,自然也不例外。


所以,完善监督制约机制,对医务人员直播带货说“不”,也是首当其冲,需要我们做到的一项重要工作。


总之,我们在体现自我价值的同时,也一定要做到遵纪守法,把握好“度”和“量”,量力而行,适可而止。


最后,我想对广大医生朋友们说一句,在任何利益面前,都一定要做到心中有杆秤,在理智考量的前提下,再去决定,医务人员直播带货这条路,究竟真的是不是适合自己。(本文为《看医界》发布,转载须经授权,并在文章开头注明作者和来源。)


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