品牌专科怎么建？大型医院“掌门人”这么说

从公立医院院长到混合所有制医院“掌门人”，刘卫东身上有着极为鲜明的个性标签，他是知名的医院管理者，共享平台式医院的开创者；他也是知名医生，是一位神外专家，身兼医院管理者与医生的双重视角，在打造医院品牌与专科品牌方面，刘卫东有着深刻的见解。

在刘卫东看来，医院品牌很大程度取决于学科建设，而学科品牌建设是一个长期行为，不是短期的营销行为。2022年7月27日晚，在由碧迪医疗和看医界传媒共同举办的2022名院名科建设系列直播“品牌专科环游记”第一季中，上海国际医学中心院长刘卫东分享了大型综合性医院专科品牌的建设心得。

重点品牌学科怎么建？

上海优质医疗资源突出，三甲医院林立，如何在高手如林的上海滩取得突破？1999年就任上海浦南医院院长时，这是刘卫东一直在思考的问题。

在品牌专科建设方面，刘卫东注意到，很少有医院去关注自发性脑内出血的，也就是高血压脑内出血，于是医院就规划了这一学科，“因为我们要形成错位竞争，不断找到自己的病人。”

以脑科作为重点学科，在上海是并不多见的，因为如果不是独立的急诊值班，脑科很难发展。刘卫东介绍，从1999年到2015年，花了15年以上的时间，才在医院逐步建立了以脑科为主体的一个庞大学科群。

医院的年报数据显示，700张床位的二级医院，一半床位是脑科的病人。在新院区建设时，围绕脑科需求，医院的病房、ICU，都造成T字形的，NICU有12张床位，以此来保障学科建设。

学科群建立以后，医院又成立了脑血管病中心和脑瘫转变学科联合中心，将神经内外科、急诊科、麻醉科、放射科、康复科等组成学科融合，统一在脑科领导下，各科联络会更加紧密，共同发展。

从管理角度来看，神经外科患者多是危急重症，因此服务上也延伸到了对逝者的关怀。“除了学科建设，还有规范服务，神经外科医生，护士、护士长的每一步操作，都要做到规范，全流程的服务，才能让患者对学科品牌的认可。”

如何规划重点学科群？

2020年底，刘卫东加盟上海知名的私立医疗机构——上海国际医学中心，担任医院院长。如何在大型综合性社会办医中打造品牌专科？刘卫东开始了新一轮谋划。

刘卫东介绍，医院规划了三大学科群，分别为肿瘤、神经外科、运动损伤和康复三大学科群。

以肿瘤学科群为例，医院原有肿瘤基础，2017年肿瘤团队成立，2018年独立成科，2020年，肿瘤科逐步形成一定规模，2021年，肿瘤团队开始向集团化迈进，两个病区不够，还在外部拓展合作点。而以难治性肿瘤作为新模式的尝试，让即便在2022年上海疫情封控期间，仍有很多肿瘤病人要求进来医院。

虽然毗邻复旦大学肿瘤医院与上海质子重离子这两家国内顶级肿瘤医院，传统眼光看来竞争可谓非常激烈，但刘卫东认为，几家之间并不矛盾，有的医院没有放疗，自己所在医院就会规划这点，在设备配置方面，也会从差异化角度来设置，对医院来说，也是一种互惠互利。

在三大学科群基础上，医院成立了20个专病中心，同时与能提供高端患者来源的机构开展合作。

刘卫东认为，医院的专科品牌建设一定要建立在医疗质量和学科建设的基础上，“绝对不是为品牌而品牌，光靠打广告没用，来了个病人接不住不行，在这个基础上，还要管理、服务文化，才能真正体现出学科和品牌。”（本文为《看医界》发布，转载须经授权，并在文章开头注明作者和来源。）