8年开出100个第三方医学影像中心,一脉阳光做对了什么?
为有效缓解医疗资源配置不均衡、不均质问题,2016年底,原国家卫计委印发医学影像诊断中心基本标准和管理规范,鼓励社会力量积极参与,探索合理配置资源、有效盘活存量的医疗卫生服务体制架构。
在此后的几年时间里,第三方医学影像诊断中心不仅在数量上迎来了飞速发展,在规模上也逐步形成连锁效应。那么,如何借用多方资源与力量提升运营效率,就成为入局者必须思考的一个重要问题。成立于2014年的一脉阳光,用几年的快速发展实践给出了一个“参考”答案。
扎根基层,助力分级诊疗
2014年,多名行业精英专家共同成立了一脉阳光,作为一家以医学影像服务为核心业务的连锁医疗机构,在助力分级诊疗、促进优质医疗资源下沉方面,有着独特的优势。经过八年发展,已经在全国18个省、市、县、乡、村基层地区建设影像中心,总计约100个连锁网点,每天可处理3.5万-4万的患者扫描量。
据了解,一脉阳光90%的影像中心都设立在市、县,甚至是乡镇。特别是县乡一级,有着最庞大的患者群体和就医诉求,但医疗资源却无法与之匹配:不仅医疗设备匮乏,临床医生,影像科医生、技师对设备的认识和使用能力都十分欠缺,临床技能无法达到理想水平。通过简单的人力、物力补充难以解决以上问题。因此,引入好的设备,好的应用平台,好的运营服务模式就显得至关重要。
江西一脉阳光集团股份有限公司总经理陈朝阳坦言,要想在人才短缺、资源匮乏的广大县域和乡镇做到提升影像服务水平是一件非常苦的事。近年来,为促进医疗水平均质化发展,一脉做出了许多努力也获得了显著成效。总结下来,他有三点心得体会:第一,要让临床医生把影像检查的单子开对。“临床医生开了什么样的检查,影像科技师才能做什么扫描,诊断医生才能做出正确诊断。”因此,临床医生开单的准确性将直接关系到检查的品质;第二,要提高技师能力,要用对设备,用好设备;第三,要提高影像科医生的综合诊断能力及报告书写能力。“只有把这三点做好,才能把影像设备真正用好,把影像诊断服务真正做好。”
从融资方到投资方,设备护航高质量发展
2021年8月,一脉阳光宣布同时完成战略轮和D轮融资,整体融资金额超6亿人民币。本轮融资由京东健康作为核心战略投资方领投,同辐基金联合领投,奥博资本OrbiMed等知名机构共同投资,老股东高科新浚持续加注。据悉,本轮所募集资金将用于继续推进第三方医学影像中心建设和多元化医学影像服务拓展。
而前不久,创新型医学影像解决方案提供商北京清影华康科技有限公司完成A+轮融资,则是由江西一脉阳光集团股份有限公司投资。本轮融资资金主要将用于两个方面:其一、打造更接近C端的产品模式和形态;其二、探索C端的高级医学影像解决方案的落地。
数年时间从融资方到投资方身份的转换,企业发展速度可谓令人惊叹。而在一脉阳光过去八年的发展历程中,GE医疗是其设备使用上主要的合作伙伴。随着合作的逐步深入,双方开始在设备运维、服务购买等方面有了更广泛的合作。
据了解,GE医疗围绕一脉阳光设备全生命周期的设备服务和人才赋能两方面,提供了软硬实力结合的“智服务”。设备方面,GE医疗通过远程数字化技术实时看护设备状态,提供设备预警服务,降低设备宕机几率,同时,结合设备服务“金标准”,为一脉阳光制定设备运行中质量控制体系,加强对设备的质控维护和保养,并纳入系统数字化的管理机制。在全国范围内,在设备的技术支持,备品备件供应商给与积极的响应和支持;另一方面,针对一脉阳光在人才赋能方面的需求,GE医疗提供全面覆盖工程师/技师/医工、设备科、临床应用、与院长领导力培训,在提升人才专业技术的同时,帮助医院从影像质控、运营管理等方面树立良好形象与口碑,以整合化的服务,更高效、快速的保障一脉阳光设备的健康运行。
江西一脉盛和医疗科技有限公司(一脉阳光控股子公司,主营业务为医疗器械维护、安装等)总经理曹宝安介绍,三年前,一脉阳光和GE医疗就设备服务开展首次签约合作,基于三年友好、深入的合作关系和各自独特优势,双方确定了继续合作的意向。
合作深入,共推非公医疗健康发展
2022年11月8日,时值第五届中国国际进口博览会(以下简称“进博会”)召开之际,一脉阳光与GE医疗再次签署了战略合作协议。
GE医疗一直以优质的、数字化的客户服务解决方案著称。而一脉阳光作为一个以影像服务为核心目标的综合性服务集团,立志成为中国乃至全世界最大的医学影像服务平台。双方在服务基层,服务基层患者的目标上不谋而合,也成为再度联手的战略基础。
双方将在此前合作的基础上,继续深化合作,并考虑落地实施的可能性。以“以影像服务临床,以影像服务大众健康”这个共同目标为宗旨,各自发挥优势。GE医疗将提供长期的、多维度、定制化的解决方案,不断促进一脉阳光影像技术和临床设备的紧密结合,提升其医学影像整体临床与科研水平。一脉阳光除了在线下建设影像中心服务临床医生和患者外,也在积极探索如何把影像设备资产进一步管理好、应用好,例如影像数据提炼,影像管理系统改进等,为基层和偏远地区的百姓健康管理制定融合化的解决方案,共同推进中国医疗影像事业蓬勃发展。
陈朝阳表示:“我们致力于成为相互赋能的合作伙伴,而非简单的用户和供方关系。双方共同将各自的服务能力打包,提供给非公医院或基层医疗机构,希望能够让患者享受到更好的影像服务体验,让临床医生得到最精准的影像诊断报告,也能让影像医生在一脉阳光平台获得更大程度价值提升。”(本文为《看医界》发布,转载须经授权,并在文章开头注明作者和来源。)